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O cliente pede orçamento, olha o acabamento, elogia o produto… mas no final some. A equipe até acha que foi um bom atendimento, mas você sente que faltou condução.

É aquela sensação de estar sempre torcendo para alguém entrar pela porta, como se o destino inteiro da loja dependesse disso.

Eles até tentam argumentar, mas quando o cliente fala “achei mais barato na outra loja”, eles travam. O desconto vira o único caminho e você vê sua margem derreter.

Ele não enxerga sua loja como referência, só como mais uma no bairro. E isso dói, porque você sabe o quanto escolhe bem cada produto que coloca na prateleira.

Cada caixa empilhada é dinheiro imobilizado, espaço tomado, e um lembrete de que algo na estratégia não está funcionando.

Cada vendedor faz do jeito dele, e você não consegue controlar nada.

Para sua loja parar de depender do balcão e das indicações.

Vamos analisar seus canais de aquisição para identificar:

Vamos entender como sua loja está aparecendo hoje no mercado e ajustar:

Comece janeiro vendendo com previsibilidade, sem depender de indicações e com um time comercial preparado.